Процедура KYC проводится на всех аккредитованных онлайн площадках. Она нужна не только для прохождения проверки регулирующих служб, но и для защиты платформы и клиентов от мошенничества. Все посетители обязаны пройти верификацию в казино Комета. Владельцы неподтвержденных аккаунтов не могут свободно играть на деньги и выводить призовые. Поэтому рекомендуется не откладывать прохождение проверки.
Особенности процедуры KYC в казино
Верификация позволяет подтвердить личность посетителя. Подробно о назначении процедуры KYC — в таблице.
| Цель | Описание |
| Проверка возраста | В казино разрешено играть только совершеннолетним клиентам. Проверка паспорта позволяет установить реальный возраст посетителя. |
| Подтверждение счета | Оператор выводит деньги только на подтвержденные банковские карты и кошельки, чтобы защитить пользователей от взлома аккаунта с последующей кражей призовых. |
Кроме того, проверка проводится для предотвращения мошенничества и бонусхантинга. Если игрок уже зарегистрирован на платформе, он не сможет создать еще один профиль и повторно активировать Welcome Pack.
Процедура KYC в Kometa Casino носит обязательный характер. Клиент сможет поиграть в слотах без подтверждения личности, но администрация не выведет призовые на карту.
Стоит отметить, что оператор гарантирует безопасность собранной информации. Он хранит клиентские данные на защищенном сервере и не передает сведения другим компаниям.
Необходимые документы
Чтобы пройти верификацию в Kometa Casino, клиенту нужно сначала заполнить анкету в Личном кабинете. Затем ему понадобится отправить фотографии нескольких документов для подтверждения информации, указанной в профиле, и завершения процедуры проверки. Оператор требует загрузить снимки:
- Паспорта, ID-карты или водительского удостоверения для идентификации клиента.
- Любого документа для подтверждения адреса проживания (например, квитанции об оплате коммунальных услуг).
Стоит отметить, что пользователи отправляют снимки через официальный сайт казино. Для этого в Личном кабинете предусмотрен специальный раздел.
Сколько времени занимает процедура
Верификация новых игроков осуществляется в среднем за 24 часа после заполнения профиля и отправки фотографий. Когда проверка завершится, на электронную почту, привязанную к аккаунту, придет уведомление.
Алгоритм прохождения верификации в казино Комета
Процедура KYC состоит из нескольких этапов. Клиент может пройти их в любом порядке.
Идентификация номера телефона и email
На первом этапе игроки указывают контактные данные в профиле. Оператор требует привязать к аккаунту:
- Электронную почту. Пользователи вводят ее при регистрации на официальном сайте. Email используется в казино в качестве логина и для восстановления доступа к аккаунту.
- Номер телефона. Он нужен только для верификации учетной записи. Администрация онлайн казино не созванивается с посетителями.
Для подтверждения контактов пользователю нужно перейти в раздел «Настройки аккаунта». На этой странице клиент может ввести недостающую информацию и запросить коды для верификации данных. Нужно кликнуть по кнопке «Подтвердить» напротив поля для ввода.
Оператор автоматически отправит на email письмо со ссылкой на сайт казино. Пользователю нужно перейти по ней для верификации электронной почты. На телефон администрация отправит одноразовый код, который необходимо ввести в профиле.
Если у пользователя в будущем изменятся контакты, он не сможет самостоятельно обновить информацию. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Менеджер вручную изменит данные, сохраненные в профиле.
Подтверждение личности игрока
После привязки контактов посетители заполняют анкету в профиле и отправляют фото документов. Сначала нужно зайти в раздел «Основные настройки» и указать следующую информацию:
- ФИО.
- Пол.
- Дату рождения.
- Страну регистрации.
- Адрес места проживания.
- Почтовый индекс.
Рекомендуется вводить только актуальные сведения. Если пользователь укажет информацию, которую нельзя подтвердить с помощью документов, то при верификации оператор временно заблокирует аккаунт из-за подозрений в мошенничестве.
После сохранения данных игроку понадобится загрузить фотографии паспорта. Как это сделать:
- Перейти в раздел «Верификация».
- Перенести файлы в окно браузера.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Рекомендуется проверить снимки перед загрузкой. Сотрудники казино не принимают фотографии, которые не соответствуют техническим требованиям. Снимок должен быть цветным и четким, а документ — изображенным целиком, без обрезанных углов.
Также клиенту нужно отправить селфи с паспортом в руках. На снимке документ должен быть показан в открытом виде.
Иногда оператор запрашивает скан-копии дополнительных справок. В таком случае менеджер казино свяжется с клиентом по электронной почте.
Если у пользователя возникнут сложности с загрузкой фотографий, стоит написать сотрудникам службы саппорта. Они предложат другой способ идентификации посетителя.
Как и контактные данные, сохраненные в профиле, снимки документов нужно обновлять. Если посетитель переедет или заменит паспорт, необходимо связаться с администрацией игровой платформы и отправить другие фото.
Подтверждение платежных способов пользователя
Для верификации электронных кошельков посетителю нужно сделать минимум один депозит с конкретного счета. Этого достаточно для подтверждения платежных данных.
Если клиент планирует выводить призовые на банковский счет, потребуется указать его данные в Личном кабинете. Пошаговая инструкция:
- Перейти во вкладку «Настройки аккаунта».
- Кликнуть по строке «Добавить» в блоке «Банковская информация».
- Указать название банка, код SWIFT, ID филиала, открывшего счет, номер карты.
- Кликнуть по кнопке «Сохранить».
Стоит помнить, что оператор не выплачивает деньги на непроверенные счета. Это ограничение введено для того, чтобы защитить клиентов от хакеров. Если посторонний получит доступ к аккаунту, он не сможет снять средства с игрового баланса на свой кошелек.